Abra su cuenta y entre al lobby en minutos
Con prematch, el proceso de registro es directo: complete sus datos, vincule su billetera Yape, Plin o PagoEfectivo y ya puede acceder al lobby desde su celular. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en Perú
Qué esperar al crear su cuenta
El formulario de registro le pide sus datos básicos: nombre completo, correo electrónico, número de celular y contraseña. Una vez enviado, recibirá un código OTP en su celular para confirmar su número. Después de esa verificación, su cuenta queda activa y puede elegir su método de pago preferido, ya sea Yape, Plin o PagoEfectivo. Para
retirar ganancias, el sistema le pedirá una verificación de identidad: suba una foto de su DNI y una selfie. Ese paso protege su cuenta y garantiza que los retiros lleguen al titular correcto. Si tiene alguna duda en el camino, el soporte en español está disponible por chat para ayudarle con cualquier paso.
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Confirmación por OTP Al registrarse, le enviamos un código al celular que indicó. Ingréselo en pantalla para activar su cuenta de inmediato y acceder al lobby.
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Verificación de identidad Para procesar retiros a su cuenta bancaria, necesitamos validar su DNI. El proceso es rápido: suba la foto y la selfie desde la app o el navegador.
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Seguridad de la cuenta Su contraseña se almacena cifrada y sus datos viajan bajo protocolo SSL. Puede activar doble verificación desde la configuración de su perfil.
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Ayuda durante el proceso El equipo de soporte en español atiende por chat dentro de la plataforma. Si el formulario le da un error o tiene dudas con la verificación, contáctenos directo.
Cuenta
El formulario de registro le pide sus datos básicos: nombre completo, correo electrónico, número de celular y contraseña. Una vez enviado, recibirá un código OTP en su celular para confirmar su número. Después de esa verificación, su cuenta queda activa y puede elegir su método de pago preferido, ya sea Yape, Plin o PagoEfectivo. Para retirar ganancias, el sistema le pedirá una verificación de identidad: suba una foto de su DNI y una selfie. Ese paso protege su cuenta y garantiza que los retiros lleguen al titular correcto. Si tiene alguna duda en el camino, el soporte en español está disponible por chat para ayudarle con cualquier paso.
Ver el lobbyTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Cómo protegemos sus datos y su dinero
Desde el momento en que crea su cuenta, su información personal y su billetera están protegidas por capas de seguridad. Aquí le explicamos en qué consiste cada una.
Cifrado SSL en cada conexión
Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada bajo SSL. Eso incluye el formulario de registro, los datos de su DNI y cada transacción de pago.
Verificación de identidad para retiros
Antes de procesar su primer retiro, validamos su DNI y su selfie. Ese paso asegura que nadie más pueda reclamar su saldo, incluso si alguien accede a su correo.
Acceso responsable a la cuenta
Desde su perfil puede revisar el historial de accesos e iniciar sesión con doble verificación. Si detecta actividad que no reconoce, puede bloquear su cuenta desde la misma app.
Protección de datos personales
Sus datos no se comparten con terceros fuera de los procesos necesarios para verificar su identidad y procesar pagos. Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.
Recargue con Yape, Plin o PagoEfectivo
Después de registrarse, vincule el método de pago que ya usa a diario. Abra su app de Yape o Plin, envíe el monto al número de cuenta que aparece en pantalla y confirme con su PIN. El saldo se refleja en su billetera de cuenta en cuestión de momentos. Si prefiere no salir del efectivo, PagoEfectivo le genera un código que puede pagar en agentes autorizados o desde su banca en línea con BCP o Interbank.
Soporte disponible en cada paso del registro
Si algo no queda claro durante el registro o la verificación, no tiene que resolver solo. El equipo de prematch habla español y conoce el flujo de cada método de pago local. Contáctenos por el canal que le resulte más cómodo
Chat en la plataforma
Abra el chat desde cualquier pantalla de su cuenta. Un agente en español le responde y puede guiarle paso a paso si tiene problemas con el OTP o la verificación de identidad.
Correo de soporte
Para consultas sobre documentos o retiros pendientes, escríbanos por correo. Adjunte su número de cuenta y una descripción del problema para una respuesta más rápida.
Ayuda con pagos locales
Si su depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo no se refleja, contáctenos con el comprobante. Revisamos el registro de la transacción y lo acreditamos manualmente si es necesario.
Dudas comunes sobre el registro
Estas son las preguntas que más nos llegan de personas que están creando su cuenta por primera vez. Si la suya no aparece aquí, escríbanos por chat.
Registro
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.